ZEISS FÜR AUGENOPTIKER

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ZEISS verlassen

Wir sind für Sie da.

Sehr geehrter Geschäftspartner,

das ZEISS Customer Care Center steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und ist von Montag bis Freitag von 08:30 – 18:30 Uhr für Sie erreichbar. Die Service-Hotline für Instrumente und Systeme erreichen Sie täglich von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr.

Ihr ZEISS Außendienst ist von Montag bis Freitag über die gewohnten Kanäle für Sie da.

Ihr ZEISS Vision Care Team

Erreichbarkeit bei ZEISS

ZEISS Customer Care Center
Montag bis Freitag: 08.30 bis 18:30 Uhr

+49 7361 598 50 00 *
info.vision.de@zeiss.com

ZEISS Geräte und Systeme
Montag bis Freitag: 08:30 – 17:00 Uhr

+49 7361 598 50 03
geraetesupport.vision.de@zeiss.com

* Aus einigen Netzen ist es erforderlich, die internationale Vorwahl +49 bzw. 0049 mitzuwählen.

Außendienst
Ihren ZEISS Außendienst erreichen Sie Montag bis Freitag über die gewohnten Kanäle, um alle auftretenden Fragen zu klären

Aktuelle Liefersituation

Informieren Sie sich jederzeit einfach und schnell über das voraussichtliche Lieferdatum Ihrer Aufträge in VISUSTORE.

Fernwartung – der TeamViewer

Das Tool für einen einfachen Support

In manchen Fällen ist es hilfreich, wenn wir vom Customer Care Center uns mit auf Ihren Rechner schalten können. Dazu bitten wir Sie, sich hier den Team Viewer zu installieren.

Typische Anwedungsfälle können sein:

  • Die Einbindung Ihres Tracers
  • Rückfragen bei der Übermittlung von Aufträgen in MyZEISS/VISUSTORE
  • Fragen zum Ablauf in VISUCONSULT


Bei Fragen zum Download oder zur Anwendung von TeamViewer wenden Sie sich bitte an das Support-Team für Instrumente und Systeme unter +49 7361 598 5003.

ZEISS eAcademy

Weiterbildung ortsunabhängig...

…mit der ZEISS eAcademy. Zahlreiche Kurse rund um ZEISS Brillengläser regen zur Weiterbildung des gesamten Teams an. Sie können ortsunabhängig, mit jedem internetfähigen Gerät, die ZEISS eAcademy aufrufen. Nutzen Sie dieses Angebot um Wissen zu ZEISS Brillengläsern aufzubauen. Eine Anleitung, wie Sie und Ihre Mitarbeiter sich im Portal der eAcademy anmelden können, finden Sie hier.

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